■　　ＯＫＡＴＡＤＵＫＥ-ご注文の流れ

　　■　　商品の購入

　　１：　　ＯＫＡＴＡＤＵＫＥへメール、電話にてお問い合わせくださいませ☆

　　２：　　サイト内に気になる商品がございましたら番号などをお知らせくださいませ☆

　　３：　　無料カタログをお送り致しますのでお名前、送り先、指定日、ご連絡先をメール、お電話でお知らせくださいませ☆

　　４：　　弊社営業日２日～６日程度（一部地域は４日～１０日程度）でカタログをご指定の場所へお送り致します☆

　　５：　　気になる商品をチェックし商品番号をメール、お電話でお伝えくださいませ☆

　　６：　　商品のご請求金額をご指定のアドレス、番号へご連絡させて頂きます☆

　　７：　　お送りした指定口座へお振込みをお願い致します☆（お振込み手数料はお客様のご負担）

　　８：　　お振込みが確認出来ましたら弊社営業日２日～７日にて商品の発送を行います☆

　　９：　　商品到着後に商品のご確認をお願い致します。

　　■：　　万全を期しておりますが、初期不良がございましたらご返送頂き改めて商品を再送させて頂きます。

　　■：　　初期不良の場合は返送料などは弊社でご負担を致します。（在庫の無い場合は全額ご返金をさせて頂きます）

　　■：　　お客様の理由によりキャンセルの場合は送料の負担をお願い致します。

　　■：　　返品、交換は商品到着後に７日以内にお願い致します。

　　■　　商品のレンタル

　　１：　　ＯＫＡＴＡＤＵＫＥへメール、電話にてお問い合わせくださいませ☆

　　２：　　サイト内に気になる商品がございましたら番号などをお知らせくださいませ☆

　　３：　　無料カタログをお送り致しますのでお名前、送り先、指定日、ご連絡先をメール、お電話でお知らせくださいませ☆

　　４：　　弊社営業日２日～６日程度（一部地域は４日～１０日程度）でカタログをご指定の場所へお送り致します☆

　　５：　　気になる商品をチェックし商品番号をメール、お電話でお伝えくださいませ☆

　　６：　　商品のご請求金額をご指定のアドレス、番号へご連絡させて頂きます☆

　　７：　　お送りした指定口座へお振込みをお願い致します☆（お振込み手数料はお客様のご負担）

　　８：　　お振込みが確認出来ましたら弊社営業日２日～７日にて商品の発送を行います☆

　　９：　　弊社にてキズ、汚れの箇所を記載した明細を発送商品内に入れお送り致します。

　　０：　　商品到着後に商品のご確認をお願い致します。（商品のキズ、汚れなどをご確認くださいませ）

　　■：　　明細情報以外のキズ、汚れなどがございましたらお知らせくださいませ。

　　■：　　万全を期しておりますが、初期不良がございましたらご返送頂き改めて商品を再送させて頂きます。

　　■：　　初期不良、明細情報以外のキズ、汚れの場合は返送料などは弊社でご負担を致します。（在庫の無い場合は全額ご返金をさせて頂きます）

　　■：　　お客様の理由によりキャンセルの場合は送料の負担をお願い致します。

　　■：　　キズ、汚れによる交換は商品到着後に３日以内にお願い致します。

　　１：　　レンタル期間完了３日前に弊社よりお客様、ご指定のご連絡方法にてご連絡致します。

　　２：　　レンタル期間を延長する場合は再度ご指定金額のお振込みをお願い致します。

　　３：　　レンタル期間を終了する場合は弊社指定の運送業者（佐川急便）から商品のお受け取りにお伺い致します。

　　４：　　商品を指定の運送業者にお渡し頂き弊社へ返送後にスタッフが確認をさせて頂きます。

　　５：　　問題が見つかった場合はご連絡をさせて頂きます。

　　６：　　問題が無い場合はお礼のメールをお送りさせて頂きます。

　　■　　商品のご提案

　　１：　　ＯＫＡＴＡＤＵＫＥへメール、電話にてご要望をお問い合わせくださいませ☆

　　２：　　幅、高さ、奥行き、カラー、用途を必ずお知らせくださいませ☆（別途ご指定があればお知らせくださいませ）

　　３：　　メール、カタログにて明細のご案内をさせて頂きます☆

　　４：　　気になる商品が有る場合はご注文くださいませ☆（商品のご提案の場合は基本的には販売のみとなります）

　　５：　　気になる商品が無い場合は別途ご案内をさせて頂きます☆（合う商品が無い場合は別途ご相談）となります☆

　　■　　注意事項

　　・　　レンタル商品の場合はキズ、汚れ、破損をした場合は修繕費、商品の買取をお願いする場合がございます。

　　■　　　☆コチラをご確認くださいませ☆　　Ｑ＆Ａはコチラから☆